在這國慶的特別日子里，深圳市諾得泰激光科技有限公司祝大家節(jié)日快樂；但是還有一些的客戶，由于業(yè)務(wù)的因素，可能還忙于在前線，正在趕貨的路上，為些，我們特別安排了工廠技術(shù)人員在工廠進行一個技術(shù)的維修，服務(wù)于客戶；由于是國慶期間，我們就只安排了售后技術(shù)人員，其它人員一直安排放假至10.7日上班。

在國慶期間，售后部門10.1日是放一天的假，后面整個部門是輪流的工作，在放假期間，工廠會安排兩個技術(shù)性的人員，輪流值班，整個工廠售后人員還是有的，這樣不至于客戶如果設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，急需要維修的情況下，可以及時的找到我們工作人員維修，不至于沒有人維修的一個事情，這樣可以使客戶放心工作。

作為一個廠家來講，我們對于激光切割機維修廠家還是比較重視，一直以來，我們都把售后放在前面，雖然我們沒有安裝有晚班工作人員，但是，如果在深夜，如果你的激光機出現(xiàn)了問題，如果在急緊的情況下，我們還是會安排技術(shù)人員維修，許多的客戶由于我們的售后不錯，許多的老客戶是介紹了新客戶一批又一批，我們許多的新客戶都是老客戶介紹過過來的，也成就了許多的粉絲。

其實作為一個客戶來講，也是比較注重于售后這一方面，沒有一個工廠說他家的設(shè)備不會出現(xiàn)問題，但問題是當(dāng)出現(xiàn)故障的情況下，你能不能及時的進行一個維修，這個是一個比較關(guān)健的因素，有一些的工廠，當(dāng)出現(xiàn)問題以后，可能要等好幾天都沒有人過來維修，哪么客戶可能在急著出貨的情況下，就是一個比較麻煩的事情，會擔(dān)誤客戶的生產(chǎn)，所以我們一直以來，都是本著客戶的問題就是自己的問題經(jīng)營理念。

對于激光切割機維修來講，也不是一件比較難的事情，其實許多小的問題，都是可以根據(jù)一個電話來維修，當(dāng)出現(xiàn)一個問題以后，一般廠家都會知道，這個問題是什么原因引起來的，該如何的處理，有一些不需要更換零件的事情，在遠程都可以給客戶維修，這樣也可以節(jié)約客戶的一些時間問題，也可以讓客戶的問題早點解決。

對于許多的問題來講，其實我們遇到問題的時候，有一些的事情是不需要更換一些配件的，我們作為一個激光切割機廠家，本著能不換就不換的原理，盡可能的把事情給做好就可以了，盡可能減少客戶的一些使用成本。